Identité de marque et branding : quelle différence ?
À l’ère du numérique, le marketing digital s’impose à toutes les sociétés qui ont l’ambition de se développer et de rester pérennes. Ce terme technique renvoie à tous les moyens employés pour promouvoir les produits et les services d’une entreprise. Mais dans cet univers, deux expressions sont souvent confondues. Il s’agit de l’identité de marque et du branding. Pourtant, il existe une différence fondamentale entre ces deux concepts. Pour l’appréhender, intéressons-nous de plus près à la définition et aux implications de chaque terme.
Qu’est-ce que l’identité de marque ?
L’identité de marque fait référence aux composantes de la charte graphique mise en place par une entreprise, pour se représenter auprès de ses clients. Selon plusieurs spécialistes, elle se construit sur cinq piliers. Il s’agit :
- de la relation de la marque avec ses consommateurs ;
- de la mentalisation qu’elle engendre chez eux ;
- des valeurs qu’elle défend ;
- de sa personnalité ;
- et de son reflet.
Le respect des implications de ces piliers permet à une société de générer des revenus conséquents et surtout d’atteindre ses objectifs. Les éléments utilisés pour créer une identité de marque efficace servent le même but. À titre d’illustration, voici les cinq principaux éléments qui sont employés.
La typographie de l’identité de marque
Il s’agit des polices de caractère utiliser sur les supports numériques. Ordinairement, quatre grandes familles de typographie sont employées. Il s’agit :
- des polices scriptes comme le Pacifico ;
- des polices à empattements ;
- de celles sans empattements ;
- et des polices décoratives.
Chaque type de police envoie un message précis. C’est la raison pour laquelle la typographie d’une entreprise revêt une importance capitale.
Les formes
Elles permettent de définir les formats qui seront utilisés sur les designs et de susciter un sentiment chez les clients. Par exemple, les formes arrondies permettent d’évoquer l’unité et l’amour, tandis que les formes angulaires évoquent la force et l’efficacité.
Le logo de l’identité de marque
C’est la pièce maîtresse de l’identité de marque. Pour cause, il communique les valeurs de votre entreprise, sa spécificité, son unicité et détermine l’impression à laisser sur l’audience cible.
Le packaging produit
Il permet à l’entreprise d’attirer les clients cibles et de les fidéliser. Il joue aussi un rôle crucial dans l’amélioration de leur expérience.
La palette des couleurs
Elle permet de déterminer les coloris à utiliser sur le logo, les produits et le packaging. En résumé, les éléments utilisés dans l’identité de marque jouent tous un rôle important dans le message que souhaite véhiculer l’entreprise auprès du grand public.
Le branding : qu’est-ce que c’est ?
Le branding est une stratégie qui vise à renforcer constamment la réputation d’une marque. On en distingue d’ailleurs plusieurs types : le co-branding, le personal branding et le Brand content.
Par ailleurs, le branding est aussi utile pour définir l’approche que doit adopter une marque en matière de communication, de vente et de produit. Il permet aussi de développer une personnalité forte et une identité unique. Mais pour remplir ces impératifs, le Brand manager doit atteindre plusieurs objectifs.
Il doit notamment :
- développer une identité de marque vous aidant à créer une image de marque propre à vous et en renforçant votre reconnaissance sur le marché ;
- augmenter la notoriété de l’entreprise en mettant tout en place pour que les clients se souviennent de la marque et de ses services ;
- créer et rassembler les ambassadeurs de la marque en augmentant le nombre de clients qui recommande vos produits ;
- créer un engagement autour de l’entreprise en faisant interagir les utilisateurs via un site web par exemple ;
- et s’assurer de fidéliser les clients.
De plus, le branding doit permettre à votre entreprise de créer une expérience de marque pour les clients avec les différents canaux de communication. Il doit aussi contribuer à créer des liens avec l’audience pour la maintenir. Bien évidemment, tout cela est indispensable pour le succès de votre marque.
Quelles différences entre identité de marque et branding ?
La première différence qui découle de la définition de ces concepts du marketing digital, c’est que le branding est intangible alors que l’identité de marque est tangible.
En effet, le branding regroupe toutes les actions menées pour construire et imprimer une image de marque dans l’esprit de vos consommateurs. Le branding fait donc référence à ce que vos clients voient ou ressentent quand on évoque le nom de votre entreprise. Par contre, lorsqu’on parle de l’identité de marque, on fait allusion à son visage, à son image et à la preuve physique qui permet de le différencier des autres.
La deuxième différence notable, c’est que l’identité de marque et le branding fonctionnent de pair. Le premier concept permet à l’entreprise de définir les supports physiques qui serviront de base pour faire connaître ses produits et services. Mais ce n’est qu’avec un branding efficace qu’ils peuvent être utilisés à bon escient. En d’autres termes, l’identité visuelle d’une entreprise dépend entièrement de son branding.
