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Quelles est la meilleure plateforme d’e-commerce ?

plateforme e-commerce

Une plateforme d’e-commerce est une solution qui offre aux entreprises un pack complet d’outils pour la création et l’hébergement de leur boutique en ligne. Les plateformes e-commerce proposent également des outils spécialisés de gestion et de marketing pour permettre aux entreprises de développer leur activité.

De nombreuses plateformes se sont développées au fil des années et proposent des services d’une qualité toujours plus accrue aux entreprises. Avec toutes les plateformes qui opèrent dans l’e-commerce, il peut s’avérer difficile pour un débutant, et même des vétérans d’opérer un choix réfléchi. Cet article vous guidera dans le choix de la meilleure plateforme d’e-commerce pour votre activité.

Quelle est la meilleure plateforme d’e-commerce ?

Avant de poursuivre votre recherche de la meilleure plateforme d’e-commerce, il est nécessaire de comprendre une chose. Il n’y a pas de meilleure plateforme d’e-commerce. Du moins, la réponse à la question n’est pas fixe pour tout le monde.

Les plateformes d’e-commerce sont aussi diverses que les entreprises qui les utilisent. Chacune a ses spécificités et différentes priorités dans sa stratégie marketing. Ainsi, la meilleure plateforme d’e-commerce pour certains pourrait représenter le pire choix pour d’autres.

La meilleure plateforme d’e-commerce est donc celle qui vous correspond le plus au vu de plusieurs critères de sélection. Pour obtenir une assistance directe dans le choix d’une plateforme adéquate, vous pouvez joindre une agence de conception de site e-commerce en cliquant ici.

Les compétences techniques

Les plateformes d’e-commerce sont là pour vous assister dans la création et la gestion de votre commerce en ligne. Les prérequis pour les utiliser ne sont toutefois pas les mêmes.

Certaines plateformes e-commerce opèrent en Open Source. Ces plateformes peuvent s’avérer complexes et difficiles à cerner. Elles demandent de l’utilisateur qu’il possède des compétences en développement web pour pouvoir les exploiter.

D’autres solutions peuvent venir avec des codes sources plus simples à prendre en main et faciles à utiliser. La meilleure plateforme e-commerce aux yeux d’une entreprise assistée par une agence web peut être la ruine d’un entrepreneur indépendant. 

Les ressources à disposition

Votre budget est, lui aussi, un critère important dans la détermination de la meilleure plateforme d’e-commerce.

De nombreux utilisateurs choisissent leurs plateformes e-commerce en suivant les annonces d’offre gratuites. Quelle que soit la plateforme e-commerce que vous choisissez, obtenir un service entièrement gratuit est impossible.

Même si l’abonnement et la création de sites vous reviennent gratuitement, vous devrez supporter l’hébergement et le coût des extensions. Selon votre budget, investir dans une plateforme qui prend en charge l’intégralité des dépenses auxiliaires est souvent préférable.

Les besoins de votre entreprise

Chaque entreprise possède sa propre situation et ses exigences. Les besoins d’une entreprise sont donc un critère important dans la sélection d’une solution d’e-commerce.

Vous devez tout d’abord établir la liste de vos priorités. Quelles sont les extensions dont vous ne pourrez pas vous passer ? Est-il nécessaire d’utiliser une aide marketing externe ou préféreriez-vous engager une agence de marketing digital ? Quelles sont les plateformes compatibles avec votre outil de gestion ? Avec les réseaux sociaux que vous employez déjà dans votre stratégie marketing ?

Votre choix ne doit pas seulement refléter la situation actuelle de votre entreprise, mais intégrer vos perspectives. Votre décision doit inclure le moyen et long terme. Il est impératif d’éviter de changer de plateformes e-commerce en plein milieu de votre expansion.

Maintenant en possession des plus importants critères pour choisir la meilleure plateforme e-commerce, il est temps de vous présenter les meilleures plateformes e-commerce.

Wix : la meilleure plateforme d’e-commerce pour débuter

La solution Wix est tout bonnement la meilleure plateforme e-commerce pour apprendre.

Entièrement orientée vers les débutants, la plateforme possède une interface extrêmement facile à utiliser. Pour créer votre site e-commerce, vous n’aurez même pas besoin de l’assistance d’une agence de création de sites web.

La conception de site web sur Wix est simplifiée à un simple glisser-déposer qui vous permet d’assembler les éléments de votre site web. Wix va plus loin dans sa protection des débutants et offre une multitude de thèmes et des outils de gestion essentiels à ses utilisateurs.

Gardez en mémoire toutefois que Wix est une plateforme de création de sites web avant d’être une plateforme d’e-commerce. L’espace de stockage proposé par Wix est limité, et son store d’applications aussi.

Bien que moins détaillées et diverses, les solutions de Wix créent un environnement propice à l’apprentissage. Cependant, même après avoir retiré vos petites roues, Wix reste un concurrent de taille pour Shopify.

Shopify : leader en termes de popularité

La plateforme e-commerce Shopify est actuellement en tête de tous les classements de popularité. Créé en 2006, le nombre d’utilisateurs actuel de Shopify est estimé à environ 2 millions d’e-commerçants actifs.

La plateforme fonctionne en SaaS et est donc beaucoup plus accessible au grand public que d’autres du même domaine. Shopify se veut un outil global, et cela se ressent dans la facturation de ses services.

En effet, la plateforme offre différents bouquets de prestations à ses utilisateurs afin de pouvoir plaire à toutes les bourses. L’abonnement mensuel Shopify est une formule évolutive qui prend en compte les perspectives d’évolution des TPE et des PME. 

Outre sa popularité et sa cible globale, Shopify propose également de nombreuses fonctionnalités. Ce sont ces dernières qui ont réussi à lui sécuriser une place au-dessus de la concurrence.

En effet, des millions d’utilisateurs ont choisi et continuent chaque mois de choisir Shopify pour accéder à ces fonctionnalités. Shopify vous propose un large catalogue de thèmes pour personnaliser intégralement votre site e-commerce. Sa bibliothèque d’applications est large et permet à chacun de configurer son interface utilisateur selon ses besoins et compétences.

L’abonnement Shopify vous assure l’hébergement et vous permet de vous concentrer entièrement sur la croissance de votre entreprise. Une bonne solution pour ceux qui possèdent déjà de l’expérience et veulent essayer autre chose que Wix.

PrestaShop : une plateforme d’e-commerce Open Source très technique

PrestaShop est l’opposé de Wix. C’est un logiciel Open Source qui requiert des compétences techniques pour son utilisation. La plateforme est clairement un des premiers choix en matière de performances, mais ne convient pas à l’utilisateur lambda.

PrestaShop offre une quantité immense de fonctionnalités pour les utilisateurs qualifiés. La plateforme est entièrement gratuite. Tout ce dont vous avez besoin, c’est de la télécharger et vous êtes prêts à l’exploiter. Bien entendu, vous devrez réserver une portion de votre budget pour l’hébergement et la maintenance de votre site.

PrestaShop prospère grâce à sa communauté d’utilisateurs. Ce sont eux qui remplissent le rôle de service client et qui propulsent le site par le développement et l’amélioration d’extensions.

PrestaShop est définitivement l’une des meilleures plateformes e-commerce que vous pourrez rencontrer. Toutefois, elle ne convient définitivement pas à de nombreuses entreprises qui désirent prospérer dans l’e-commerce.

PrestaShop s’oriente plutôt vers une clientèle qui possède les compétences techniques et l’autonomie nécessaire à sa prise en main. Pour ceux-là, elle saura être une solution économique et flexible équipée des meilleurs outils pour le développement d’un e-commerce.

Les plateformes d’e-commerce présentent toutes leurs spécificités et leur audience cible. Pour choisir la meilleure pour vous, il vous faut trouver celle qui remplit le plus possible vos critères. Ainsi, les meilleures plateformes e-commerce sont tout simplement celles qui vous ressemblent le plus.


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À propos de l'auteur

Celtis

Celtis est un rédacteur SEO et consultant en marketing digital certifié HubSpot et Google. Fort de plus de 5 ans d'expérience, il crée des stratégies digitales percutantes et des contenus optimisés pour attirer et convertir des audiences ciblées. Professionnel, ouvert d'esprit et organisé, il est un partenaire de choix pour optimiser votre présence en ligne.