Quel outil pour mesurer l’audience d’un site Internet ?
Aujourd’hui, avoir un site web en lien avec son activité est un atout majeur dans le marketing digital. Cependant, savoir ce qui s’y passe est crucial pour vous amener à mieux gérer votre domaine Internet. C’est pour cela que plusieurs outils de mesure d’audience de site web sont nés. Ils constituent un excellent moyen pour recueillir des informations clés sur le comportement des visiteurs sur votre site. Ils permettent également de comparer votre trafic avec des sites concurrents. Découvrez ici quelques outils de mesure d’audience conçus pour votre site web.
- Pourquoi mesurer l’audience d’un site web ?
- Quels sont les critères de mesure d’un outil d’analyse d’audience ?
- Quels sont les outils de mesure d’audience d’un site web ?
- Outils de mesure d’audience : Google Search Console
- Outils de mesure d’audience : Google Analytics
- Outils de mesure d’audience : AT Analytics
- Outils de mesure d’audience : Adobe Analytics
- Outils de mesure d’audience : Matomo
- Outils de mesure d’audience : Plausible.io
- Outils de mesure d’audience : SEMRush
- Outils de mesure d’audience : Wysistat
Pourquoi mesurer l’audience d’un site web ?
Pour connaitre les outils de mesure d’audience d’un site web, il faut d’abord connaitre à quoi sert l’analyse d’audience. En effet, l’analyse d’audience est une technique qui permet de savoir en temps réel la quantité du trafic sur votre site. Elle permet par la même occasion de contrôler l’efficacité de la publicité que véhicule votre site Internet. L’analyse d’audience permet également de comparer le nombre de visiteurs que génère votre page par rapport à la concurrence. Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous devriez faire régulièrement l’analyse de votre site web.
Améliorer la qualité des services
Mesurer l’audience de votre site web vous permet d’améliorer la qualité des services que vous offrez aux utilisateurs. Le fait de pouvoir comparer votre trafic avec la concurrence vous permet avant tout de connaitre les insuffisances à votre niveau. Vous pouvez par la même occasion savoir ce qui les attire chez la concurrence et que vous n’offrez pas encore. Bien que les outils de mesure ne vous montrent pas explicitement ces détails, ils vous permettent néanmoins d’avoir une idée sur le sujet.
Meilleure connaissance des mots-clés
La mesure d’audience vous permet de connaitre les mots clés utilisés pour atterrir sur les sites. En effet, comme l’indique l’expression, les mots-clefs permettent d’avoir accès aux résultats sur un site Internet. Ils représentent le passeport pour offrir des résultats pertinents et qui répondent aux intentions des internautes. Ainsi, lorsqu’ils sont mal libellés, ou lorsque votre site ne couvre pas les bons mots clés, il peut être mal référencé. En procédant à la mesure d’audience, vous avez une longueur d’avance sur les mots clés pertinents à utiliser.
Rendre performant votre site web
La mesure d’audience vous permet d’améliorer la performance du site en lui-même. Il est montré que la majorité des internautes quitte un site si celui-ci tarde à s’ouvrir. Plus précisément, si votre site met plus de 5 secondes à s’afficher, le visiteur préfère le quitter. Certains n’y retournent même pas. Cela pénalise votre capacité à générer des leads qualifiés. Ainsi, la mesure d’audience vous permet de connaitre la vitesse d’affichage de votre site. C’est une donnée essentielle sur laquelle il faut être pointilleux.
Quels sont les critères de mesure d’un outil d’analyse d’audience ?
Les sites Internet disposent de plusieurs indicateurs qui permettent de mesurer leur audience. Pour effectuer cette tâche, l’usage d’un ou plusieurs outils de mesure d’audience s’avère capital. Ces outils de mesure d’audience tiennent compte de plusieurs critères pour faire une veille réelle du site. Ils se concentrent principalement sur la vitesse de chargement des pages afin de booster le référencement naturel du site. Parmi les nombreux critères qui existent, nous pouvons citer :
- L’analyse de la rubrique audience : cela facilite le chiffrage et l’exploitation des vues sur un site. Ce critère s’intéresse à la durée moyenne pendant laquelle un internaute est resté actif sur votre site.
- Les canaux d’acquisition : ces données d’acquisition sont très utiles pour savoir d’où viennent vos visiteurs. Elles tiennent compte du trafic organique provenant des moteurs de recherches ou des réseaux sociaux.
- Le flux de comportement : le flux de comportement est important pour avoir une stratégie numérique de qualité. Ce critère regroupe le parcours d’un internaute sur votre site ainsi que les différentes pages qu’il a visitées.
- Le contenu du site : c’est un critère très important qui vous permet de savoir si vous êtes en accord avec les exigences des moteurs de recherches. Les outils vont donc analyser le taux de rebond ou le trafic de votre site en un temps donné.
Les outils de mesure d’audience analysent assez de données. Une fois analysées, elles permettront d’adapter le contenu de votre site pour qu’il soit plus attractif, mieux visité et fréquenté. Chaque optimisation, aussi petite qu’elle soit, est un grand pas vers l’amélioration des performances de votre site.
Quels sont les outils de mesure d’audience d’un site web ?
Pour bénéficier des nombreux avantages qu’offre la mesure d’audience de site Internet, il existe d’innombrables outils. Selon le type de programmation, ces outils vous permettent de collecter les données nécessaires pour le suivi de votre site. La majorité se présente sous forme de tableau de bord avec différentes fonctions et commandes.
Il existe des outils de mesure d’audience qui sont gratuits et open source, mais aussi des outils payants. La différence entre ces deux catégories d’outils n’est plus à démontrer. Cependant, certains outils gratuits et libres sont de plus en plus complets et tentent même de rivaliser avec ceux qui sont payants. La sélection suivante constitue une liste non exhaustive des principaux outils de mesures d’audience.
Outils de mesure d’audience : Google Search Console
Google Search Console (GSC) est la plateforme employée directement par Google pour communiquer et informer les propriétaires de site Internet. C’est un outil très puissant pour l’optimisation de la référence naturelle d’un site. Il est lié à Google Analytics en ce qui concerne les données combinées. C’est un outil totalement libre et gratuit qui vous permet de mesurer le niveau de visibilité de votre site. Cela a pour but d’améliorer votre positionnement dans les résultats des moteurs de recherches.
Son fonctionnement se base sur la qualité des pages de votre site et son référencement naturel. Ainsi, il est appelé à collecter des données provenant des requêtes émises sur Google.
Outils de mesure d’audience : Google Analytics
Google Analytics est l’outil le plus utilisé pour mesurer l’audience de site Internet, mais aussi l’efficacité des publicités intégrées. C’est un outil gratuit qui est programmé avec le langage JavaScript. Il dispose d’une interface (tableau de bord) précise, claire et intuitive. Cette interface permet de mesurer l’audience, mais aussi la vitesse d’affichage des pages de votre site. Il permet également de connaitre les taux de conversion et de rebond. Le taux de conversion représente le nombre de visiteurs ayant effectué une action (achat, partage ou recommandation) par rapport au nombre total de visiteurs sur le site en une période donnée.
En ce qui concerne le taux de rebond, il indique le pourcentage de visiteurs ayant quitté le site après avoir vu une page. Grâce à cet outil, vous saurez alors si vos pages intéressent réellement vos internautes, à travers les pourcentages des indicateurs.
Outils de mesure d’audience : AT Analytics
S’érigeant en concurrent avec Google Analytics, AT Analytics a fait ses preuves en tant qu’outil de mesure d’audience de site web. C’est un outil qui vous fera bénéficier d’indicateurs de mesure tels que le trafic, les sources, la géolocalisation, les orientations du client, etc. Tous ces indicateurs entrent en ligne de compte pour vous permettre de dynamiser et de gérer au mieux votre site Internet. Encore appelé AT Internet, cet outil est très utilisé dans le monde entier.
La particularité avec AT Analytics est qu’il embarque plus de vingt années d’expérience en matière de mesure d’audience. De même, il fait partie des outils qui respectent et protègent les données des clients. Ainsi, vos clients n’auront aucun problème de fuite de données confidentielles. Par ailleurs, grâce à cet outil de mesure d’audience, vous pouvez également :
- Améliorer le tunnel d’achat afin d’optimiser les interactions entre vos clients et vous et améliorer le taux de conversion ;
- Optimiser le catalogue produit en vous aidant à déterminer les meilleures suggestions faites par les clients ;
- Identifier les nouvelles opportunités grâce à l’analyse des produits les plus performants et aux actions de cross-selling et up-selling ;
- Analyser les parcours cross-devise, etc.
Outils de mesure d’audience : Adobe Analytics
En plus d’aider à la mesure d’audience d’un site web, Adobe Analytics est un outil qui vous permet aussi de mesure l’audience des réseaux sociaux. Cette fonctionnalité vous sera très utile si vous avez également une communauté active sur les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, TikTok, etc). Il s’occupe intégralement de la collecte des données ainsi que de l’analyse des tendances marketing de votre site. Grâce à cet outil, vous êtes en mesure de vous renseigner sur la capacité d’audience que génère chacune de vos publicités.
Par ailleurs, Adobe Analytics est l’un des outils qui vous permet de faire votre segmentation psychographique. Il regroupe les clients selon leurs préférences, leurs âges, leurs goûts, leurs centres d’intérêt, etc. Cela vous permet de les suivre de près et de leur offrir les services désirés. Cet outil est une véritable aubaine et reste très performant.
Outils de mesure d’audience : Matomo
Matomo est un outil de mesure d’audience web gratuit et open source. Il permet de recueillir des données statistiques de votre site. C’est un logiciel complet, qui vous permet d’avoir une entière propriété de ses commandes. Régulièrement mis à jour, ce logiciel embarque les dernières technologies et vous offre une qualité d’utilisation répondant aux standards actuels. Il est de plus en plus utilisé sur des sites qui ne souhaitent pas envoyer de données aux robots de Google. Il ne vous oblige donc pas à afficher des messages d’autorisation de suivi.
Une fois installé sur votre système, Matomo grâce à ses dernières fonctionnalités vous permet de connaitre la source des visites sur votre site. Il vous permet également de connaitre le temps passé par le visiteur sur la plateforme et les actions qu’il a effectuées. Cela à pour avantage de vous faire connaitre d’où viennent majoritairement vos internautes et les produits ou services les plus demandés.
Outils de mesure d’audience : Plausible.io
Plausible.io est un outil de mesure d’audience de site web gratuit, très utilisé de nos jours. Il est alimenté par une infrastructure Cloud. Cet outil est compatible avec le RDPD, le CCPA et le PECR qui sont tous des collecteurs de données. Il corrige de nombreux problèmes que votre site peut rencontrer. Il dispose d’un script très précis et qui ne prend pas beaucoup d’espace sur votre système. Cela a pour avantage d’augmenter la rapidité du site, car il prend généralement moins de 1 ko.
La particularité avec cet outil de mesure d’audience est qu’il n’admet pas les cookies. Il ne récolte aucune donnée personnelle, ce qui permet de préserver la confidentialité des internautes. Il est parfait pour ceux qui s’inquiètent de la préservation des données personnelles et professionnelles.
Outils de mesure d’audience : SEMRush
SEMRush est un outil disponible en version gratuite et en version payante. Il dispose de plusieurs fonctionnalités qui permettent de suivre en temps réel les positions de votre site dans les résultats de recherche. Il permet également d’optimiser votre image de marque et de comparer votre trafic par rapport à la concurrence. Par ces actions, cet outil vous aide à améliorer efficacement les performances de votre site. La limite avec cet outil est que la version gratuite ne vous offre pas toutes les fonctionnalités pouvant vous aider au quotidien.
Outils de mesure d’audience : Wysistat
C’est un outil de mesure développé par IDfr qui propose une interface alternative. Il permet de connaitre en temps réel l’ensemble des personnes qui visitent votre site. De la même manière, il vous permet d’analyser leur comportement face à vos produits et services. La particularité avec cet outil est qu’il vous permet de mesurer également l’audience de vos réseaux sociaux, sites Intranet, Extranet ainsi qu’aux applications iOS et Android. C’est un outil polyvalent et qui respecte les différentes règles de confidentialité.
En somme, être propriétaire d’un site internet demande une attention particulière. Pour ce faire, l’usage d’outils de mesure d’audience conçus pour vous aider à la gestion quotidienne s’avère capital. Ils se basent sur différents critères pour l’analyse du trafic d’un site. Il existe d’innombrables outils avec des particularités et des fonctionnalités assez diverses.