Que savoir sur la Virtual Try-On Technology de Google ?     

Google a récemment lancé une nouvelle fonctionnalité de réalité augmentée appelée Virtual Try-On. Celle-ci permet aux utilisateurs d’essayer virtuellement des produits directement depuis les résultats de recherche. Cette technologie innovante, encore en phase de test, ouvre de nouvelles perspectives pour l’e-commerce. Elle promet dans les jours à venir une expérience d’achat plus immersive et personnalisée. Découvrez tout sur cette innovation de Google.

Comment fonctionne la Virtual Try-On de Google ?

La Virtual Try-On s’appuie sur la technologie de réalité augmentée développée par Google, ARCore. Celle-ci permet de superposer des objets virtuels sur l’environnement réel capturé par la caméra d’un smartphone. Lorsqu’un utilisateur recherche certains produits éligibles, un bouton « Essayer » apparaît dans les résultats de recherche. En cliquant dessus, il accède donc à une expérience de réalité augmentée qui simule l’apparence du produit sur son visage ou son corps.

Pour que cela fonctionne, Google a développé des modèles 3D très réalistes des produits en collaboration avec les marques participantes. Ces modèles sont donc adaptés en temps réel à la morphologie de l’utilisateur grâce à la détection de points clés sur le visage et le corps. L’expérience est aussi fluide et interactive, permettant à l’utilisateur de changer d’angle de vue pour visualiser le produit sous tous les angles.

Quels sont les avantages de Virtual Try-On technology pour les consommateurs ?

La Virtual Try-On apporte de nombreux bénéfices aux consommateurs dans leur parcours d’achat en ligne :

• une visualisation plus réaliste des produits, permettant de mieux se projeter et de réduire les retours ;
• une expérience ludique et immersive, favorisant l’engagement et la conversion ;
• un gain de temps et de confort qui évite de se rendre en magasin pour essayer ;
• une personnalisation de l’essayage en fonction de sa morphologie ;

Selon une étude de Google, 66 % des consommateurs déclarent que la possibilité d’essayer virtuellement un produit augmenterait leur confiance dans l’achat en ligne. La Virtual Try-On répond donc à un vrai besoin des consommateurs d’aujourd’hui.

Quels sont les avantages de Virtual Try-On technology pour les marques et les retailers ?

Pour les marques et les retailers, la Virtual Try-On présente également de nombreux avantages :

• une différenciation et une amélioration de l’expérience client ;
• une réduction potentielle des retours grâce à une meilleure adéquation produit/client ;
• des données précieuses sur le comportement d’essayage des consommateurs ;
• une visibilité accrue sur les résultats de recherche Google

Certaines marques pionnières comme L’Oréal, Dior ou Burberry ont déjà adopté la Virtual Try-On sur leurs propres sites et applications. Mais le partenariat avec Google leur permet d’aller plus loin en touchant un public plus large et en bénéficiant de la crédibilité de la marque Google. Lorsque la version finale de Virtual Try-On sera disponible, vous pourrez aussi en jouir pour renforcer l’expérience client sur votre boutique en ligne.

Quelles sont les limites de Virtual Try-On ?

Malgré son côté révolutionnaire, la réalité augmentée Virtual Try-On présente quelques limites. On peut citer en guise d’exemple :

Une couverture limitée pour les produits

Actuellement, l’essayage virtuel n’est disponible que pour certaines catégories de produits comme le maquillage ou les lunettes. Son déploiement est encore limité à quelques marques pionnières. Pour se généraliser, la technologie doit être adaptée à d’autres types de produits (vêtements, accessoires, bijoux, etc.). Cela représente un défi technique et un investissement important pour les marques. Il faut que Google pense à étendre cette technologie aux autres secteurs d’activité.

Faible adoption par les consommateurs

Malgré l’engouement médiatique, l’adoption de la Virtual Try-On par les consommateurs reste encore limitée. Seule une minorité d’utilisateurs connaît et utilise cette fonctionnalité. Les freins sont multiples :

• manque de notoriété ; 
• la défiance envers la technologie ;
• la préférence pour l’essayage en magasin, etc.

Il faut du temps pour que la Virtual Try-On s’impose comme un réflexe d’achat, au même titre que les avis clients ou les comparateurs de prix.

Quelles sont les perspectives de la Virtual Try-On ?

Bien que l’essayage virtuel soit encore en phase de test, elle ouvre de nombreuses perspectives pour l’avenir du e-commerce. Elle vise :

• une généralisation à de nombreuses autres catégories de produits au-delà du maquillage et des lunettes ;
• une intégration plus poussée avec les sites marchands pour une expérience d’achat plus fluide ;
• le développement de technologies de scan 3D du corps pour une expérience d’essayage encore plus réaliste ;

La Virtual Try-On s’inscrit dans une tendance plus large de l’e-commerce à offrir des expériences d’achat toujours plus immersives et personnalisées, grâce aux progrès de l’intelligence artificielle et de la réalité augmentée. Elle va continuer à se démocratiser aussi bien au bénéfice des consommateurs que des marques. Vous avez déjà eu la chance d’expérimenter la Virtual Try-On ? Si oui, partagez donc avec notre communauté votre avis sur cet outil de Google.