2 solutions de paiement en ligne pour votre business digital
Procéder à un achat ou à une vente en ligne est aujourd’hui monnaie courante. De nombreuses boutiques en ligne proposent ce service. Pour optimiser le commerce en ligne, il existe de nombreuses solutions de paiement adaptées. Vous devez faire le choix idéal afin de sécuriser vos transactions. Découvrez ici deux solutions de paiement en ligne populaire, leurs caractéristiques, avantages et inconvénients.
Présentation de PayPal, l’une des solutions de paiement en ligne les plus connues
PayPal est l’une des solutions de paiement en ligne populaires. Comme n’importe quel autre prestataire de service, elle présente des avantages, mais aussi quelques inconvénients. Vous devrez en savoir plus à propos afin de l’utiliser convenablement.
Historique et développement
Anciennement connu sous le nom de Confinity, PayPal est fondé en décembre 1998 par Max Levchin, Peter Thiel et Luke Nosek. Initialement conçu comme une entreprise de sécurité logicielle pour appareils portables, il s’est rapidement réorienté vers les paiements en ligne.
Deux ans plus tard, Confinity a fusionné avec l’entreprise X .com. C’est une société de services financiers en ligne ayant à sa tête le richissime homme d’affaires, Elon Musk. En 2001, l’entreprise est renommée PayPal et est devenue publique en 2002. Peu de temps après, elle est rachetée par eBay, devenant le principal moyen de paiement sur la plateforme d’enchères.
Au fil des années, PayPal a étendu ses services à l’international et a acquis plusieurs entreprises pour renforcer ses capacités, notamment Braintree et Venmo. En 2015, PayPal s’est séparé d’eBay pour devenir une entreprise indépendante cotée en bourse.
Fonctionnalités et services
PayPal offre une gamme étendue de fonctionnalités et de services adaptés aux besoins variés des entreprises et des consommateurs. Au cœur de son offre se trouve le portefeuille numérique. Il permet aux utilisateurs de stocker et de gérer leurs informations de paiement de manière sécurisée.
Les consommateurs peuvent effectuer des achats en ligne, envoyer et recevoir de l’argent et payer dans des magasins physiques avec l’application mobile PayPal. De même, l’outil propose des boutons de paiement facilement intégrables sur les sites web des commerçants. Cela facilite l’acceptation des paiements par :
- Carte de crédit
- Carte de débit
- Solde PayPal.
Les entreprises peuvent également utiliser PayPal pour gérer leurs paiements et les abonnements. Cela simplifie la facturation pour les services à long terme. Le système de facturation de PayPal permet aussi aux entreprises d’envoyer des factures personnalisées et de suivre les paiements en temps réel.
Enfin, PayPal a introduit des services supplémentaires, dont PayPal Credit. Il permet aux utilisateurs de financer leurs achats. Il propose aussi des options de paiement différé qui offrent plus de flexibilité aux consommateurs et aux entreprises.
Avantages de PayPal
PayPal présente de nombreux avantages qui en font un choix privilégié pour les entreprises en ligne. D’abord, sa facilité d’utilisation est un atout majeur. Les clients peuvent effectuer des paiements rapidement en utilisant leur compte PayPal, sans avoir à saisir chaque fois leurs informations de carte de crédit. Cette simplicité améliore l’expérience utilisateur et peut augmenter les taux de conversion.
La réputation et la fiabilité de PayPal à l’échelle mondiale constituent un autre avantage. Étant l’une des solutions de paiement en ligne les plus reconnues et utilisées, elle inspire confiance aux consommateurs. Cela peut se traduire par une augmentation des ventes pour les entreprises qui l’intègrent comme option de paiement.
PayPal offre également une protection robuste pour les vendeurs et les acheteurs. Pour ces derniers, le programme de protection couvre les transactions éligibles en cas de problèmes tels que des articles non reçus ou ne correspondant pas à la description. Les vendeurs bénéficient quant à eux d’une protection contre les paiements frauduleux et les rétrofacturations non autorisées.
De plus, l’intégration de PayPal avec de nombreuses plateformes de commerce électronique, comme Shopify, WooCommerce et Magento, est particulièrement simple. Cela permet aux entreprises de mettre en place rapidement des solutions de paiement efficaces sans nécessiter de compétences techniques avancées.
Inconvénients de PayPal
Bien que PayPal offre de nombreux avantages, il présente également quelques inconvénients à prendre en compte. En effet, les frais de transaction peuvent être relativement élevés par rapport à d’autres solutions de paiement.
De plus, PayPal impose certaines limitations pour certains types d’entreprises ou de transactions. Par exemple, certaines industries considérées comme à haut risque peuvent avoir du mal à obtenir l’approbation de PayPal pour leurs comptes marchands.
De même, PayPal peut geler les fonds d’un compte en cas de suspicion d’activité frauduleuse. Il en résulte alors des retards dans le traitement des paiements et des difficultés financières pour les entreprises concernées.
La résolution des litiges peut aussi être un processus frustrant et chronophage pour les utilisateurs de PayPal. En d’autres termes, les décisions de PayPal en matière de litiges peuvent parfois sembler arbitraires.
Comment créer un compte PayPal ?
Pour créer un compte PayPal, vous devez vous rendre sur le site officiel de l’entreprise depuis votre navigateur. Une fois que vous êtes sur la page d’accueil, cliquez sur le bouton S’inscrire situé en haut à droite de la page.
Ensuite, choisissez l’option qui correspond le mieux à vos besoins entre un compte personnel et un compte professionnel. Le premier est idéal pour les achats en ligne et les transactions entre amis et famille. Le compte professionnel, quant à lui, convient aux entreprises et aux vendeurs en ligne.
Après avoir choisi le type de compte, remplissez le formulaire d’inscription avec vos informations personnelles. Il faut vous assurer que les informations saisies sont vraies afin d’éviter toutes déconvenues.
Pour utiliser PayPal, vous devez associer un mode de paiement à votre compte, notamment une carte bancaire ou un compte bancaire. Suivez les instructions affichées à l’écran pour entrer les détails nécessaires.
Après le remplissage du formulaire, PayPal vous envoie un e-mail de confirmation. Ouvrez-le et cliquez sur le lien de vérification pour activer votre compte. Ce processus permet de s’assurer que l’adresse e-mail fournie est valide.
Pour maximiser l’utilisation de votre compte PayPal, vous pouvez compléter la vérification en fournissant des informations supplémentaires. Il peut s’agir d’une pièce d’identité ou une preuve d’adresse. Cette étape facultative est recommandée pour augmenter les limites de transaction et accéder à toutes les fonctionnalités de PayPal.
Présentation de Stripe, l’une des solutions de paiement en ligne les plus sécurisées
Parmi les meilleures solutions de paiement en ligne figure également Stripe. Elle a aussi une grande histoire, des caractéristiques intéressantes et de nombreux avantages. Néanmoins, certains inconvénients sont notables.
Historique et développement
Stripe est fondé en 2010 par les frères John et Patrick Collison. L’entreprise est créée dans le but de simplifier le processus de paiement en ligne pour les entreprises de toutes tailles. Depuis ses débuts modestes dans la Silicon Valley, Stripe a connu une croissance rapide et est devenu l’un des leaders mondiaux dans le domaine des paiements en ligne.
Grâce à son approche axée sur la technologie et l’innovation, Stripe s’est rapidement démarqué sur le marché. Sa plateforme API simple et flexible permet aux développeurs d’intégrer facilement des fonctionnalités de paiement, peu importe l’application ou le site web.
Cette approche centrée sur les développeurs a permis à Stripe de gagner en popularité auprès des entreprises axées sur la technologie. Aussi, il est devenu le choix privilégié pour de nombreuses startups et entreprises en croissance.
Au fil des ans, Stripe a étendu ses activités à l’international, couvrant désormais des marchés dans plus de 40 pays. L’entreprise a également élargi sa gamme de produits et de services pour inclure des fonctionnalités telles que :
- Les paiements récurrents
- Les paiements mobiles
- Les outils de gestion de la fraude.
Avec des partenariats stratégiques et des acquisitions judicieuses, Stripe continue de renforcer sa position sur le marché. De même, il innove dans le domaine des solutions de paiement en ligne. Cela se traduit par l’augmentation sans cesse constante de ces utilisateurs.
Fonctionnalités et avantages
Stripe propose une gamme complète de fonctionnalités et de services conçus pour répondre aux besoins des entreprises modernes. Au cœur de son offre se trouve son API puissante et flexible. Celui-ci permet aux développeurs d’intégrer facilement des fonctionnalités de paiement dans des applications ou dans des sites web.
En plus de son API, Stripe propose une gamme de produits et de services complémentaires. Les entreprises peuvent utiliser Stripe pour accepter les paiements par carte de crédit et de débit. D’autres méthodes de paiement telles que les portefeuilles numériques et les virements bancaires sont aussi inclus. Stripe offre également des fonctionnalités avancées telles que :
- Les paiements récurrents
- Les abonnements
- Les plans tarifaires flexibles.
La transparence des tarifs est un autre avantage de Stripe. Contrairement à certaines autres solutions de paiement, Stripe propose une structure de tarification simple et transparente avec des frais de transaction clairs et aucuns frais cachés. Cela permet aux entreprises de prévoir aisément leurs coûts de traitement des paiements et d’éviter les surprises désagréables sur leur facture.
En matière de sécurité, Stripe offre des fonctionnalités de pointe pour protéger les entreprises et leurs clients contre la fraude et les cyberattaques. Sa technologie de détection de la fraude utilise des algorithmes avancés pour identifier et bloquer les transactions suspectes en temps réel. Cela réduit les risques pour les entreprises et renforce la confiance des consommateurs.
Inconvénients de Stripe
Malgré ses nombreux avantages, Stripe présente également quelques inconvénients à prendre en compte lors de son utilisation. D’abord, la complexité initiale de la plateforme peut être un obstacle pour certaines entreprises. C’est surtout le cas pour celles qui ne disposent pas de ressources techniques suffisantes.
De même, intégrer Stripe à un site web ou à une application peut nécessiter des compétences de développement avancées. Il peut s’agir d’un défi pour les entreprises peu tournées vers les avancées technologiques.
Un autre inconvénient de Stripe est son support client parfois limité. Bien que l’entreprise propose une documentation complète et des ressources en ligne pour aider à résoudre les problèmes, le support direct peut être difficile à obtenir. C’est notamment le cas pour les petites entreprises ou les utilisateurs non techniques.
De plus, la disponibilité limitée de Stripe dans certains pays peut être un inconvénient pour les entreprises qui opèrent sur des marchés internationaux. Certes, Stripe est présent dans un grand nombre de pays. Cependant, de nombreux autres restent à couvrir. Ainsi, la capacité des entreprises à accepter les paiements dans certaines régions du monde est limitée.
Par ailleurs, les frais de transaction de PayPal sont parfois plus élevés que ceux de certaines autres solutions de paiement. Cela peut entraîner des coûts plus élevés pour les entreprises, en particulier celles qui traitent un volume élevé de transactions.
Comment mettre Stripe en marche sur votre boutique en ligne ?
Mettre en place Stripe sur votre boutique en ligne est un processus simple et rapide. Il est conçu pour être accessible même aux utilisateurs sans compétences techniques avancées. D’abord, il faudra que vous puissiez créer un compte Stripe.
Le processus d’inscription est convivial et ne prend que quelques minutes. Vous devrez simplement fournir des informations de base sur votre entreprise, vos coordonnées bancaires et des détails pour vérifier votre identité.
Une fois que vous avez créé le compte, l’intégration de Stripe à votre boutique en ligne est la prochaine étape. Stripe propose plusieurs méthodes d’intégration adaptées à divers niveaux de compétence technique.
Pour une intégration rapide, vous pouvez utiliser des plug-ins disponibles pour des plateformes de commerce en ligne populaires comme WooCommerce et bien d’autres. Ces plug-ins simplifient le processus en quelques clics.
Si vous avez souhaité une personnalisation avancée, vous pouvez utiliser les API de Stripe pour intégrer directement les solutions de paiement dans votre site. Cette flexibilité permet d’adapter l’intégration en fonction de vos besoins et des caractéristiques de votre boutique.
Après l’intégration de Stripe, accédez à votre Dashboard Stripe pour configurer et activer les moyens de paiement. L’outil supporte une vaste gamme d’options, incluant les cartes de crédit, les portefeuilles électroniques, et les paiements différés.
Le Dashboard vous permet également de gérer les préférences de paiement, de surveiller les transactions, et d’accéder à des outils de reporting détaillés. Cela favorise une gestion optimale de votre activité.
Le choix entre PayPal et Stripe dépend de vos besoins spécifiques. PayPal se distingue par sa simplicité et sa large acceptation. Stripe, lui, offre des options de personnalisation et des outils avancés pour les développeurs. Alors, laquelle de ces solutions de paiement en ligne vous convient-elle ?
