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Dans les années 90, Dave Chaffey et PR Smith ont mis au point un modèle marketing qui apporte la preuve que même si vendre est un objectif important pour le marketing en ligne, c’était loin d’être le seul. Aujourd’hui, c’est une évidence, il faut vérifier si une stratégie marketing prend en compte tous les types […]

Un site Internet qui est bien positionné sur Google et sur les autres moteurs de recherche attire toujours du trafic. Mais pour bénéficier d’un bon positionnement, il faut généralement adopter un certain nombre de pratiques que les référenceurs web connaissent et maîtrisent. Parfois, malgré les efforts déployés pour améliorer le SEO d’un site web, le […]

Défini simplement, le terme relation client désigne l’ensemble des échanges existant entre une entreprise et ses clients, quels que soient le canal et le mode de communication. Comme de nombreux autres aspects de nos vies, cette dernière est également profondément modifiée avec l’émergence des IA génératives. Découvrez comment ces intelligences artificielles vont transformer la relation […]

L’efficacité de votre service client est un enjeu vital en entreprise. En effet, les performances dudit service sont essentielles pour fidéliser les clients et faire avancer votre entreprise. L’évaluation de la performance est donc une priorité pour toute entreprise qui se respecte. Pour cela, la majorité des entreprises font appel aux KPI, des indicateurs pouvant […]

Quand on évoque le SEO, l’usage des mots clés, la création de contenu optimisé et le maillage sont souvent les sujets mis en avant. Pourtant, l’expérience utilisateur induite par l’UX design se présente comme un couteau à double tranchant. Lorsqu’elle est bonne, le site est bien référencé. Autrement, toutes les techniques du monde ne parviendront […]

Faire le category management est devenu une option incontournable pour certaines entreprises. Cette stratégie de distribution s’avère aujourd’hui la meilleure en matière d’optimisation des ventes et d’accroissement de chiffres d’affaires. Mais, elle est assez complexe à mettre en œuvre et exige un plan marketing bien défini. C’est d’ailleurs pour cela qu’il est recommandé d’engager le […]

Le design sprint est une partie essentielle du processus de développement de produits pour de nombreuses entreprises. En effet, il fournit un cadre structuré pour concevoir, prototyper et tester rapidement de nouvelles idées. C’est une méthode qui permet aux équipes de valider rapidement leurs hypothèses. Elle les aide aussi à prendre des décisions fondées sur […]

qu’est-ce qu’un product owner ?

Auparavant, pour créer un site web, il fallait maîtriser ou connaître un tant soit peu les langages de programmation web. Mais depuis quelques années, cela n’est plus totalement indispensable. Des outils pratiques et simples à utiliser semblent avoir le vent en poupe actuellement. Il s’agit des gestionnaires de contenus. Parmi ceux-ci, WordPress est sans doute […]

Bien plus qu’un simple portail web, un site internet est une véritable vitrine pour une entreprise. Il reflète en effet les valeurs de cette dernière et permet un contact permanent avec les clients et les prospects. La conception ou la rénovation d’un site web est donc une tâche à envisager avec le plus grand sérieux. […]

Que vous soyez chef de produit ou entrepreneur, vous savez qu’optimiser l’organisation de votre produit peut être une tâche difficile. Elle nécessite une connaissance approfondie de votre produit, de votre public cible et des forces et faiblesses de votre équipe. Toutefois, avec la bonne approche, vous pouvez optimiser l’organisation de vos produits et obtenir de […]

En tant qu’entreprise ou en tant que personne physique qui aspire à avoir de la popularité, vous devez avoir nécessairement un site web. La meilleure façon de l’avoir est de confier sa conception et sa réalisation à une agence web parisienne comme Bew Web Agency. Les agences digitales disposent de toutes les compétences requises pour […]